Доставка

  1. Заказы принимаются через сайт круглосуточно, а обрабатываются в рабочее время, то есть по будням с 10:00 до 19:00.
  2. В выходные дни доставка не осуществляется
  3. Оптимальный для покупателя способ доставки выбирается им при оформлении заказа в корзине покупокПосле указания адреса доставки, в зависимости от общего веса товаров и города назначения, отображаются доступные для этого адреса варианты доставки со сроками и стоимостью. 
  4. Если товар есть в наличии, срок доставки отсчитывается от рабочего дня, следующего за днем поступления оплаты.
  5. Если товара нет в наличии, то к сроку доставки необходимо прибавить срок изготовления, который зависит от времени поступления предоплаты:
  • Если предоплата поступила до 10:00, день ее поступления закладывается в указанный срок изготовления;
  • Если предоплата поступила после 10:00, срок изготовления отсчитывается от следующего рабочего дня. 

Доставка осуществляется следующими доступными способами:

При этом есть следующие варианты доставки:

  • Обычное отправление.
  • Отправление 1-го класса (ускоренное).
  • Отправление EMS (срочное).

Доставка по г. Обнинску осуществляется с 10:00 до 19:00 (точное время обговаривается с менеджером).  

  • Ее стоимость - 150 р.
  • При заказе общей стоимостью выше 3000 р. –  бесплатно.

Наш курьер перед выездом в день доставки звонит клиенту, если клиент не отвечает или ему не могут дозвониться, то заказ автоматически переносится на следующий день. По прибытию курьера, время его ожидания на адресе не может превышать 10 минут. Поэтому отнеситесь с пониманием, если курьер, не дождавшись вас, поедет доставлять другие заказы.

Вы можете забрать свой заказ* самостоятельно с понедельника по пятницу с 10:30 до 20:00 в г. Обнинске (рядом с городским бассейном, адрес  и время обговаривается с менеджером после оформления заказа).

* – Пожалуйста, прежде чем приезжать за своим заказом, убедитесь, что ваш заказ выполнен, дождавшись соответствующего сообщения от менеджера по телефону.

При весе заказа более 7-ми кг допустима доставка одной из представленных ниже транспортных компаний:

  • «Деловые линии», срок и стоимость можно рассчитать тут.
  • «СДЭК», срок и стоимость можно рассчитать тут.
  • «СПСР-Экспресс», срок и стоимость можно рассчитать тут.

Возврат товара

Не забывайте, что доставка является отдельной услугой. Если вы приобретаете товар с доставкой, то, в случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), стоимость услуги доставки товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.